Réservable qu'à partir de 3 pers Entrée Kid avec 1H de Jump et une séance Laser de 20min (Chaussette jump obligatoire (en vente au parc 2.00€ la paire) ATTENTION Activité JUMP à partir de 8 ans Accompagnant obligatoire dès moins de 16 ans
Activités à partir de 8 ans. Minimum 3 entrées (pour le Laser Game) Une Partie de Laser Game (durée 20 min ) suivie d' une session de Jump de 1h00 Chaussettes antidérapantes obligatoires pour le JUMP et tenue de sport conseillée.
ATTENTION Activité JUMP à partir de 8 ans Accompagnant obligatoire pour tout enfant âgé de moins de 16 ans. Chaussettes antidérapante obligatoire (en vente au parc 2.00€ la paire)
A partir de 8 ans ,une entrée au Kid park + une partie de Laser Game (durée 20min) ( réservable qu'à partir de 3 pers )
REGLEMENT INTERIEUR FORMULE ANNIVERSAIRE
L’anniversaire aura lieu si un ACOMPTE nous parvient dans les temps requis : possibilité de réserver via notre site internet www.zigpark.fr ou à l’accueil du parc les jours d’ouverture de celui-ci.
Un anniversaire ne peut être bloqué oralement ou par l’envoi d’un mail. Seul un acompte dans les délais convenus fera foi.
L’intégralité de l’anniversaire est à régler le jour de son exécution, le paiement devra s’effectuer en Carte Bleue, Chèque vacances ou Espèces. Les chèques sont refusés. Un nombre minimum de 7 enfants (6 invités + l’enfant qui invite) est demandé pour bloquer une table anniversaire. Il n’y a pas de maximum.
Les enfants sont sous la responsabilité des 2 accompagnateurs présents
Dans l’éventualité où d’autres adultes ou d’autres enfants resteraient durant l’anniversaire, le parc devra en être averti en amont et une participation financière sera demandée (voir les conditions financières avec le personnel de l’accueil).
Les chaussettes sont obligatoires en TOUTE SAISON, pour les enfants et tout adulte se déplaçant dans les aires de jeux autorisées. Le parc propose des chaussettes neuves à 1.50€ pour l’accès au Kid et 2€ pour les chaussettes anti dérapantes pour l’activité Jump.
L’anniversaire débute à l’heure indiquée à la réservation et une heure de fin est également stipulée : afin de ne pas gêner le personnel dans l’exécution de ses tâches de ménage, nous vous demandons de bien vouloir respecter les horaires indiqués.
Les enfants invités à l’anniversaire ne rentreront dans le parc qu’à la seule condition que le parent qui invite est présent et à l’heure indiquée sur sa réservation.
Lorsque les parents de l’enfant qui fête son anniversaire partent du parc, les autres enfants quittent également le parc ainsi que la table mise à disposition.
Les enfants qui ne sont pas invités à l’anniversaire, n’ont pas accès aux jeux sauf si un adulte règle une entrée. Un enfant rajouté à un anniversaire sera au tarif « anniversaire » et non en entrée classique.
Pour les formules « classiques » un certain nombre de consignes vous seront précisés (pas de thermos, pas de bougies feu d’artifice, pas de pinatas, pas de gâteaux dans nos frigos ou congélateur, pas d’alcool …).
La table dûment dressée à votre arrivée dépend du nombre de convives confirmés 48h avant l’anniversaire. Le parc ne peut être tenu responsable d’une table plus petite si les indications ne nous sont pas parvenues dans les temps demandés.
Le mobilier du parc n’est en aucun cas déplacé à votre convenance, vous devez en demander l’autorisation au personnel qui s’occupe de votre anniversaire qui vous autorisera ou NON les déplacements.
Les boissons et bonbons sont consommés à la table, pas de déplacements de nourriture dans les jeux.
Lorsque vous débarrassez votre table, merci de penser au TRI SELECTIF, des poubelles sont prévues à cet effet.
L’alcool est interdit même s’il est strictement réservé aux adultes.
Merci pour votre compréhension, restant à votre disposition
L’équipe ZIG PARK
(2 accompagnateurs pour 10 enfants), qui veilleront au respect des règles de sécurité et de bienséance, le personnel vient en soutien mais ne remplace pas la surveillance constante des adultes.
SAS ZIG PARK
Au capital de 20 000 €
Siège social situé au 51 rue Isaac Newton 81000 ALBI
N° siret : 795 180 835 00014 au RCS d’Albi
Téléphone : 05 63 55 22 90
Adresse mail de contact : info@zigpark.fr
La SAS ZIG PARK est un espace de loisirs intérieur familial réunissant plusieurs activités : Kid Park, Laser Game et Trampoline Park.
Ces activités sont praticables sous certaines conditions énumérées plus bas ainsi que sur le site internet www.zigpark.fr
Les présentes dispositions régissent les relations contractuelles entre la SAS ZIG PARK et toute personne physique ou morale (ci-après désignée comme « CLIENT ») qui, après avoir consulté attentivement les présentes Conditions Générales de Vente, décide de procéder à l’achat en ligne d'une entrée au Kid Park, Trampoline Park ou Laser Game ou d’une prestation autre.
La SAS ZIG PARK se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sous réserve de les transmettre au CLIENT dans les meilleurs délais.
INFORMATION PRECONTRACTUELLE
Le CLIENT reconnait avoir pris connaissance, préalablement à l’achat de ticket d’entrée, d’une manière lisible et compréhensible :
- Des présentes CGV, lesquelles sont accessibles à tout moment sur le site internet zigpark.fr ainsi qu’au sein des locaux sis 51 rue Isaac newton à ALBI.
- De l’ensemble des informations précontractuelles listées aux articles L.111-1 et L. 111-2 du Code de la consommation, notamment les caractéristiques essentielles des prestations achetées sur le site zigpark.fr, prix des prestations, date et délai de livraison, droit de rétractation et de résiliation, adresse et coordonnées du professionnel, la possibilité de recourir à des procédures extrajudiciaires pour régler les litiges.
Le contrat engage l’ensemble des participants identifiés sur la réservation qui acceptent sans réserve les présentes Conditions de Vente.
CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS ET SERVICES PROPOSES :
2.1- ZIG COMPANY, ZIG JUMP ET ZIG LASER :
Ces activités de loisirs proposent à ses clients, l’utilisation d’installations ludiques axées autour de trois activités dans son parc exploité par la SAS ZIG PARK.
Les clients individuels achètent une ou plusieurs prestations comprenant le droit d’entrer et d’utiliser librement les installations du Kid Park et/ou du Trampoline Park et /ou Laser Game dans le respect des règles de sécurité clairement énoncée par la société ZIG PARK et ses représentants.
La durée d'accès au parc de trampolines est fixée à 1h, elle peut être prolongée d'une heure complémentaire maximum et consécutive pour votre sécurité. L’horaire est fixé préalablement lors de la réservation en ligne.
La durée d'accès au Laser Game est a minima de 20 mn et peut-être prolongée par tranche de 20 mn supplémentaires autant de fois que souhaité. L’horaire est fixé préalablement lors de la réservation en ligne.
Pour une réservation Trampoline Park ou Laser Game, le client choisit le jour et l’horaire de sa session en fonction des créneaux proposé par ZIG PARK et des disponibilités.
La réservation préalable n’est pas obligatoire pour accéder au Laser Game ou a Trampoline Park, cependant l’entrée n’est pas garantie en cas de :
Forte affluence (jauge à respecter)
D’indisponibilité du personnel lors de votre demande de session.
D’une arrivée au parc moins de 30 mn avant la fermeture du parc.
Le parc garantit en revanche aux clients ayant réglé leur session sur le site www.zigpark.fr l’accès à l’horaire indiqué dans la réservation sauf en cas de problème technique indépendant de la volonté du parc.
La durée d'accès au Kid Park est le matin de 2h et l'après-midi de 5h30. Le créneau n’est pas à réserver préalablement.
2.2 – Prestation ANNIVERSAIRE
C’est une activité de loisir qui propose à ses clients l’utilisation d’installations ludiques axées autour du Laser Game ou du Trampoline Park ou du Kid Park dans son parc exploité par la SAS ZIG PARK.
Une réservation préalable est obligatoire pour fêter un ANNIVERSAIRE au parc soit en ligne, soit auprès d’un membre du personnel habilité.
Les consommations extérieures ne sont acceptées que dans le cadre d’un anniversaire.
Les clients individuels achètent une prestation comprenant :
Le droit d’entrer et d’utiliser librement les installations du laser Game, du trampoline Park ou du kid Park dans le respect des règles de sécurité clairement énoncée par l’animateur, la projection d’un film dans la zone d’attente ainsi que sur le site internet zigpark.fr.
Pendant une durée fixée à l’avance avec le Client :
Cette durée varie en fonction de l’activité et du pack choisis, elle peut varier de 1h30 à 3h00 de présence dans le parc. Se référer aux offres sur le site zigpark.fr ou auprès de personnel habilité.
A un horaire et un temps de présence préalablement fixé entre la SAS ZIG PARK et le Client :
Lors de l’achat sur le site internet zigpark.fr ou directement au parc, le client choisit le jour et l’horaire de la prestation anniversaire en fonction des créneaux proposés par ZIG PARK et des disponibilités.
Pour un nombre minimum de participants indiqué dans le pack choisi sur zigpark.fr.
L’organisation d’un goûter uniquement pour les participants, fourni par le parc ou par le client en fonction de la formule choisie.
Un supplément pour l’achat de chaussettes (antidérapantes pour le Jump) obligatoires, pour les enfants non équipés, dans la zone KID ou ZIG Jump, sera demandé le jour de l’anniversaire au parc.
Le parc garantit en revanche aux clients ayant réglé un acompte sur le site de réservation en ligne ou directement au parc, l’accès à l’horaire indiqué dans la réservation sauf en cas de problème technique indépendant de la volonté du parc.
TARIFICATION
Les prix proposés par le parc sont consultables sur le site internet www.zigpark.fr ainsi qu’au sein des locaux de la SAS ZIG PARK et sont exprimés en EUROS et établis sur la base des taxes en vigueur à la date de la réservation ou à la date d’achat au parc.
Les prix ne peuvent être modifiés du seul fait de la SAS ZIG PARK après la date de réservation sur internet.
Nonobstant ce qui précède, les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par la SAS ZIG PARK en cas de révision des tarifs par la société ou une variation des taxes applicables.
Tous les tarifs sont consultables sur notre site internet www.zigpark.fr, cependant, seules les sessions Zig Laser, Zig Jump et les prestations « Anniversaires » sont réservables en ligne.
Les tarifs « ANNIVERSAIRE » : ils s’entendent pour un minimum d’enfants (5 ou 7 enfants en fonction des formules), différentes formules sont proposées avec des options possibles, elles sont consultables sur le site internet www.zigpark.fr. Un acompte est demandé lors de la réservation en ligne ou directement au parc.
Les chèques ne sont plus acceptés aussi bien lors de la réservation que pour le paiement complémentaire de l’anniversaire.
Tarif « LA MATINALE » : Les enfants entre 6 et 8 ans sont acceptés dans les zones ZIG Laser et ZIG Jump s’ils sont accompagnés d’un adulte réglant également son entrée.
En cas de forte affluence, ils peuvent être tout de même refusés pour leur sécurité.
Tarif « GROUPE » : des tarifs spécifiques sont consentis par la SAS ZIG PARK aux centres de loisirs, associations, Mairies …
Ce tarif comprend une réduction sur le prix de l’entrée pour une durée fixée à l’avance, en fonction de l’activité choisie et du nombre de participants.
RESERVATION EN LIGNE : PROCEDURE
Les sessions Zig Jump, ZIG Laser, les packs d’activités ainsi que les prestations anniversaires sont réservables en ligne.
4-1 : ZIG JUMP, ZIG LASER et PACK Multi activités :
Si le client veut avoir la garantie d’accéder à la session de son choix au jour et à l’heure souhaités, il doit obligatoirement effectuer sa réservation en ligne depuis son compte client sur le site.
Le client fournit son NOM, PRENOM, ADRESSE POSTALE, ADRESSE MAIL, NUMERO DE TELEPHONE et procède au règlement de la session par carte bancaire.
Pour une meilleure organisation, le client utilisera l’onglet « Informations à nous faire savoir » afin d’indiquer tout élément utile à nous communiquer.
Le Client aura accès à un récapitulatif de sa commande, accepte les Conditions Générales de Vente, confirme son achat et procède au paiement par carte Bancaire par un lien sécurisé.
Le Client reçoit à l’adresse indiquée à la création du compte, un mail de confirmation résumant les informations de sa réservation et de son paiement.
Le jour de l’activité, le Client se rend au sein du parc en présentant le mail de confirmation (en numérique ou papier) pour pouvoir accéder à la session réservée.
4-2 : Prestation « ANNIVERSAIRE »
Si le client ne peut pas ou ne veut pas se déplacer au parc, il peut procéder à la réservation directement en ligne sur le site www.zigpark.fr, rubrique RESERVATION.
Le client fournit son NOM, PRENOM, ADRESSE POSTALE, ADRESSE MAIL, NUMERO DE TELEPHONE.
Il sera également demandé, le jour et l’heure souhaités pour organiser son anniversaire en fonction des disponibilités.
Pour une meilleure organisation, le client utilisera l’onglet « Informations à nous faire savoir » » afin d’indiquer toute information jugée utile à transmettre au parc pour une meilleure organisation.
Le Client aura accès à un récapitulatif de sa commande, en acceptant les Conditions Générales de Vente, il confirme son achat et procède au paiement d’un ACOMPTE par carte Bancaire par un lien sécurisé.
Le Client reçoit sur l’adresse indiquée à la création du compte, un mail de confirmation résumant les informations de sa réservation et de son paiement.
Le jour de l’activité, le Client se rend au sein du parc en présentant le mail de confirmation (en numérique ou papier) pour pouvoir accéder à la table anniversaire réservée. Le client règlera la somme restante due le jour de la prestation, avec un minimum de facturation de 5 ou 7 enfants suivant la formule choisie même en cas d’enfants absents.
Les chèques sont refusés à la réservation et lors du restant dû.
4-3 : Billetterie :
Si le client ne peut pas ou ne veut pas se déplacer au parc, il peut procéder à l’achat d’entrées Générales directement en ligne sur le site www.zigpark.fr, rubrique BILLETTERIE.
Le client fournit son NOM, PRENOM, ADRESSE POSTALE, ADRESSE MAIL, NUMERO DE TELEPHONE.
Cependant, les entrées Zig Laser et ZIG Jump sont soumises à une réservation de créneaux horaires en lien avec les jours d’ouverture du parc, il sera donc demandé de téléphoner aux jours d’ouverture afin de bloquer une session Jump ou Laser.
MODALITES DE PAIEMENT
Les réservations sur le site internet sont réglées au moment de la confirmation de la réservation, par carte bancaire uniquement.
Les sessions d’Entrées Zig Jump, ZIG Laser ainsi que les pack Multi Activités sont réglées en totalité.
Pour les prestations « anniversaires », il sera demandé un acompte.
Pour les sessions achetées ou réservées directement au parc, la facture est émise le jour de la visite, en réglant sur place le montant demandé par Carte Bancaire, espèces ou Chèques vacances. Les chèques sont refusés.
1-1 Annulation d’une session : Le Client ne peut annuler une session réservée sur internet.
Le Client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation, la session réservée à une date précise par SAS ZIG PARK entre dans le cadre des exclusions prévues par l’article L221-28 du Code de la Consommation.
Dans l’éventualité où le Client ne pourrait se rendre à ZIG Laser ou ZIG JUMP à l’horaire réservé, il devra prendre contact par mail contact@zigpark.fr, 72h avant l’horaire réservé avec le parc qui lui proposera un nouvel horaire. La session est déplacée, aucun remboursement ne sera effectué.
Dans le cas où le Client ne se présente pas à l’horaire réservé au parc et n’a pas prévenu le parc dans les 72h de son impossibilité de venir, la réservation est perdue donc non déplaçable et aucun remboursement ne sera effectué.
1-2 Annulation d’une prestation ANNIVERSAIRE
Le Client ne peut annuler une session réservée sur internet.
Le Client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation, la prestation réservée à une date précise par SAS ZIG PARK entre dans le cadre des exclusions prévues par l’article L221-28 du Code de la Consommation.
Dans l’éventualité où le Client ne pourrait venir fêter l’anniversaire au jour et à l’horaire réservés, il devra prendre contact avec le parc huit jours avant la date du début de l’anniversaire par mail info@zigpark.fr ou par téléphone les jours ouvrés de la SAS ZIG PARK. Le parc lui proposera une autre date et un nouvel horaire. L’anniversaire est ainsi déplacé, aucun remboursement ne sera effectué, aucun acompte complémentaire ne sera demandé.
Dans le cas où le Client ne se présente pas le jour de l’anniversaire réservé et qu’il n’a pas prévenu le parc 8 jours avant le début de l’anniversaire réservé, l’acompte est perdu donc non déplaçable et aucun remboursement ne sera effectué.
DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le client n’acquiert aucun droit de propriété ou d’usage et ne pourra utiliser les dénominations, signes, emblèmes, logos, marques, droits d’auteur et autres signes ou autres droits de propriété littéraire, artistique ou industrielle de SAS ZIG PARK.
DONNEES DU CLIENT
Opposition au démarchage téléphonique : Conformément à l’article L223-1 du Code de la consommation, le client peut s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique en se rendant sur le site internet suivant : http://www.bloctel.gouv.fr/.
A noter que cette opposition ne s’appliquera pas dans le cadre des relations contractuelles avec la SAS ZIG PARK.
Dans l’éventualité où des données concernant le client ou concernant les autres bénéficiaires de nos prestations ont été collectées dans le cadre de la réservation de ces dernières, la SAS ZIG PARK rappelle que le client dispose de certains droits et notamment du droit de demander des clarifications concernant les conditions du traitement de ses données personnelles, de demander accès à, de rectifier ou, sous certaines conditions, de supprimer ses données personnelles, s’ opposer à leur traitement de ses données personnelles ou d’en limiter le traitement, de modifier ses préférences marketing (y compris de retirer son consentement à tout moment) en écrivant à : info@zigpark.fr
FORCE MAJEURE
SAS ZIG PARK ne pourra être tenu responsable à l’égard du client, en cas d’inexécution de d’une quelconque de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des cours et tribunaux français.
Dans une telle hypothèse, SAS ZIG PARK peut proposer une autre date de venue sur le site.
ASSURANCES
La SAS ZIG PARK est titulaire d’une police d’Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de SWISS LIFE, contrat numéro : DVS348700
Adresse : 7 rue de l’Hôtel de ville 81120 REALMONT
Elle garantit les conséquences de la responsabilité civile professionnelle pouvant incomber à SAS ZIG PARK en raison des dommages corporels, matériels et immatériels causés à ses clients ou tiers par suite de faute, erreur ou négligence constatées à l’occasion de son activité professionnelle de gestionnaire d’activités de loisirs ou de fait de ses préposés.
RESPONSABILITES
Le client atteste que sa condition physique lui permet de pratiquer un loisir à caractère sportif en général et plus particulièrement d’utiliser les services, les activités, le matériel et les installations proposés par le SAS ZIG PARK.
Toute blessure ou dommage direct ou indirect indépendant de l ‘action de la SAS ZIG PARK et causé par un client, engage la responsabilité civile du client concerné à l’égard des tiers. A ce titre, chaque client atteste sur l’honneur de sa couverture au titre de la responsabilité civile.
La SAS ZIG PARK n’encourra aucune responsabilité pour tous les dommages directs ou indirects qui ne sont pas causés par la société elle-même.
La SAS ZIG PARK décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité, en cas de mauvaise utilisation des matériels ou d’une utilisation fautive ou non conforme à leur destination tels que stipulés dans les consignes de sécurité et le règlement intérieur.
Les enfants mineurs évoluent dans le parc sous la responsabilité d’un adulte accompagnant. Les enfants et personnes des écoles, centres de loisirs et autres organismes sont sous la responsabilité de leur personnel d’encadrement. Les adultes et personnel d’encadrement doivent veiller au respect des consignes de sécurité et à la bonne utilisation des matériels par les personnes étant sous leur responsabilité.
La SAS ZIG PARK ne peut être tenue responsable des dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier : incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les clients, qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt dans les locaux réservés à cet effet.
La SAS ZIG PARK décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou effraction ayant lieu sur le parking non surveillé qui est mis à la disposition des clients afin de faciliter leur accès au parc.
La SAS ZIG PARK décide seule des conditions d’exploitation et de maintenance du parc. Elle décide notamment de la fixation des jours et horaires d’ouverture, de la maintenance des équipements, dont elle est propriétaire ou pour lesquels elle bénéficie d’un droit d’usage, de l’adoption des normes et règles concernant la santé, la sécurité de ses équipements et services aux clients de ZIG PARK. En particulier, la SAS ZIG PARK peut décider de fermer au public tout ou partie du parc qu’elle gère et suspendre tout ou partie des services proposés, pour toute la durée qu’elle juge nécessaire, en raison notamment, de questions ou opérations liées à la sécurité ou la santé des clients, à la maintenance, à la réparation de tout ou partie des équipements sans pouvoir être tenue responsable et sans que le client puisse prétendre à une indemnité ou réduction de quelque nature que ce soit.
En raison de la nature des services offerts par la SAS ZIG PARK, le client ne bénéficie ni de la garantie des vices cachés, ni de la garantie légale de conformité.
S’agissant des produits d’équipement et de l’espace snack, tous les produits fournis par la SAS ZIG PARK bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire, conformément aux dispositions légales de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et L.217-14 du Code de la Consommation pour les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à l’achat immédiat, de la garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de la matière, de conception ou de fabrication affectant les produits vendus et les rendant impropres à l’utilisation
(Articles 1641 à 1649 du Code Civil).
Il est rappelé que pour agir à l’encontre de la SAS ZIG PARK, le client bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du produit, s’agissant de la garantie de conformité ou de la découverte du vice, dans le cadre de la garantie des vices cachés.
Afin de faire valoir ses droits, le client devra retourner le ou les produit(s) concerné(s) à l’accueil du parc, la SAS ZIG PARK procèdera alors à l’échange ou au remboursement sur présentation du ticket de caisse correspondant à l’achat du ou des produits.
REGLEMENT INTERIEUR
Le client accepte et s’engage à pratiquer l’activité raisonnablement. Aussi, tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera la Direction ou son représentant à demander au client de quitter le parc sans aucune indemnité, ni réduction, ni remboursement. Dans l’éventualité de tout comportement inadapté à la pratique sportive de loisir – en particulier : agressivité verbale ou physique et/ou non-respect des installations ou du matériel – la SAS ZIG PARK se réserve le droit d’exclure le client et de lui interdire l’accès de ses locaux lors d’une prochaine visite.
La SAS ZIG PARK se réserve le droit de réclamer au client le remboursement des coûts résultant de cette attitude, pour le personnel du parc comme pour les tiers.
Le client s’engage à accepter le règlement intérieur des zones ZIG Company, ZIG Jump et ZIG Laser et à respecter les injonctions de la Direction, de son responsable ou de son personnel, garant du règlement intérieur. Aussi, tout client – enfants et adultes - s’engage à porter des chaussettes dans la zone de jeux ZIG Company et des chaussettes antidérapantes adaptées à la pratique du trampoline dans la zone ZIG Jump.
Il reconnait que le parc est un établissement non-fumeur et s’engage à respecter cette obligation.
Le client s’expose à des poursuites judiciaires dans le cas d’un préjudice subi par la SAS ZIG PARK suite à la violation de l’une des dispositions des présentes CGV ou du règlement intérieur à l’occasion de l’exercices des activités.
RECLAMATIONS
Les réclamations consécutives à un différend sur les modalités d’exécution des prestations objets des présentes, doivent être formulées par écrit et adressées à la direction de l’établissement : SAS ZIG PARK, service Clients, 51 rue Isaac Newton 81000 ALBI, dans les 15 jours suivants la visite à ZIG PARK.
Les réclamations peuvent également être formulées directement au parc.
Afin éviter toute contestation, le ticket d’entrée sera demandé au client.
JURIDICTION COMPETENTE
Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français.
En cas de survenance d’un litige, une solution amiable sera au préalable, recherchée. A défaut de règlement à l’amiable, il est expressément déclaré que les différends seront de la compétence exclusive des juridictions françaises.
Le client consommateur est informé qu’il peut en tout état de cause, recourir à une médiation conventionnelle – article L.616-1 du Code de la consommation – auprès de MTV Médiation Tourisme Voyage : BP 80303 – 75823 PARIS cedex 17.
Voir CGV
Éditeur
SAS ZIG ET CIE
N° Siret : 79518083500014
APE : 9321Z
Siège Social : PLATEAU SAINT ANTOINE - 51 RUE ISAAC NEWTON - 81000 ALBI
Tél : 05 63 50 53 65
Responsable de la publication
Sandrine Maréchaux
Création
Ce site a été réaliser par l'entreprise Pier17
EI Pierre Farenc
32 rue Fragonard
81100 Castres
Hébergement
Ce site est hébergé par la société Freshcore
SARL Freshcore
316, route du bosc de moffre
81580 Soual
Contact
Si vous avez des questions relatives à notre service, contactez-nous directement à l’adresse contact@zigpark.fr
ou bien utilisez notre formulaire de contact en ligne.
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Les présentes Mentions Légales sont soumises au droit interne français. La langue des Mentions Légales est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
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